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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

Introduction

Chez New Gen Roleplay, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Informations collectées

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
• Informations d'identification (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.)
• Informations de compte (identifiant New Gen, historique d'achats, etc.)
• Informations de paiement (tokenisées, ne sont pas stockées sur nos serveurs)
• Données d'utilisation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.)
• Informations provenant de votre compte FiveM (lié à votre UID New Gen)

Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :
• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter vos transactions et commandes
• Personnaliser votre expérience
• Communiquer avec vous concernant votre compte, des mises à jour et des offres promotionnelles
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :
• Nos prestataires de services (hébergement, paiement, analyse)
• Les autorités légales lorsque requis par la loi
• Nos partenaires pour la prévention de la fraude
• Votre serveur FiveM lié pour la livraison des achats en jeu

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via lecentre de support.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue du site constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via lecentre de support.